Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Responsable du traitement
Moustafa Ouifi, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Lilmou (SIRET 108 794 546 00011, 2 rue de Bavai, 59100 Roubaix, France), est responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous.
Données collectées et finalités
| Donnée | Où | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Nom, email, message | Formulaire de devis, formulaire sponsors | Répondre à votre demande | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
| Nom, message | Widget de chat | Vous répondre ; les messages transitent aussi par un salon Discord privé, relayé via un outil d'automatisation (n8n), pour permettre à notre équipe de répondre | Intérêt légitime |
| Empreinte de l'appareil, email | Vérification d'éligibilité à l'essai gratuit | Empêcher les abus (un même appareil profitant de plusieurs essais) | Intérêt légitime |
| Nom, adresse de facturation, téléphone, email | Paiement par carte (Stripe) | Traiter votre commande et respecter nos obligations comptables | Exécution du contrat / obligation légale |
| Nom, commentaire | Avis produit | Publier votre avis sur la fiche produit | Consentement (vous choisissez de publier un avis) |
Destinataires des données
- Stripe (paiement par carte) — États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types.
- Supabase (hébergement de la base de données) — Union européenne.
- Discord / n8n (relais des messages du chat vers notre équipe) — les messages de chat transitent par ces outils tiers.
- Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Les données liées à une commande sont conservées le temps nécessaire aux obligations comptables et fiscales légales. Les données de contact (devis, chat) sont conservées 3 ans à compter du dernier échange, sauf demande de suppression anticipée.
Cookies et traceurs
Lilmou utilise uniquement des cookies et du stockage local strictement nécessaires au fonctionnement du site :
- un cookie de région (adapte les devises et moyens de paiement proposés) ;
- un cookie de langue ;
- un jeton local (localStorage) pour retrouver votre conversation de chat en cas de rafraîchissement de page ;
- une préférence d'affichage (thème).
Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est utilisé à ce jour.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez Lilmou via le formulaire de contact du site ou l'adresse indiquée sur la page Services. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).